Nee, we gaan het nu niet hebben over 4 russen, maar virussen. Virussen zijn programma's die zich in uw computer nestelen en allemaal gegevens van uw computer naar de maker sturen. Virussen zijn er niet alleen om belangrijke informatie van u te krijgen maar ook om u te irriteren, bijvoorbeeld door belangrijke bestanden te verwijderen of door uw computer te laten crashen.

U zou een antivirus kunnen gebruiken om het virus te verwijderen. Een antivirus scant uw hele computer om te kijken of er een virus opstaat. Als dit het geval is zullen de meeste antivirus programma’s het virus direct onschadelijk maken. Sommige antivirus programma’s scannen naast uw computer ook websites die u bezoekt en treed op als een soort muur die virussen buiten uw pc houd.
(Lees in Beste gratis antivirus programma’s, welke gratis antivirus het beste is voor u.)

Als u het vermoede heeft dat uw antivirus programma niet geslaagd is in het verwijderen van het virus zou u de computer terug kunnen zetten naar de fabrieksinstellingen.
( LET OP: Dit zal uw computer helemaal resetten en dus mogelijk ook al uw eigen bestanden verwijderen, maak daarom eerst een externe back-up.)

Hoe doe je dit?

1. Onder het kopje Instellingen verschijnt dan de optie Deze pc opnieuw instellen klik daarop.
2. Onder het kopje Deze pc opnieuw instellen klikt u op Aan de slag.
3. Er verschijnen nu 2 opties:
   1. Uw persoonlijke bestanden blijven bewaard maar uw Instellingen en apps worden verwijderd. Het kan zijn dat het virus tussen uw gewone bestanden staat deze optie zal uw virus dan niet verwijderen.
   2. Al uw bestanden, instellingen en apps worden verwijderd. Het virus zal hierna geheel verwijderd zijn.
4. Reset uw computer.